Descargue el programa desde aquí AnyDesk
Any Desk es un programa que nos permitirá conectar a su ordenador una vez que usted inicie el programa, pase el número del puesto de trabajo y autorice a entrar en su máquina.
El programa es totalmente seguro y no tiene ningún virus ni malware.
Úselo solo si ya ha hablado con el servicio técnico.
Si Usted usa Mac. descárguelo desde aquí.
RECUERDE: En todo momento estará viendo que se está haciendo su tu máquina.
No ha instalado nada en tu máquina ya que es un programa portable,
Cada que vez que arranque el programa se necesita de su consentimiento para ingresar, por lo tanto nadie puede volver a entrar si no comienza el programa y acepta el ingreso y solo en esa instancia.
Para arreglar una computadora remotamente necesitas:
| 1.- | Bajar este archivo haciendo doble click aquí. |
| 2.- | Se fijas donde lo descarga (posiblemente en el directorio «Descargas») y una vez que lo tengas en tu máquina…. |
| 3.- | En el archivo anydesk.exe con el botón derecho del ratón lo inicia usando «ejecutar como administrador» |
| 4.- | Tomas nota del número de este puesto de trabajo y lo pasas por teléfono. |
| 5.- | Cuando el técnico ingresa sale una pantalla donde tiene que clickear «aceptar» |
| 6.- | Das el OK para ingresar cuando te pregunta si quieres que se hagan cambios en el equipo. |
Con estos datos ya el técnico puede entrar a su máquina remotamente y arreglar lo que sea necesario, solo en esta sesión.
IMPORTANTE Una vez terminado cierra el programa y ya nadie mas podrá ingresar a su máquina hasta que tu decidas iniciarlo nuevamente.
Automáticamente desaparece todo, no has instalado nada ya que es un programa portable.
¿Que es un programa portable?, míralo aquí
